Terri O'Brien

Il est difficile de prévoir les tendances dans cet environnement actuel en raison des changements aux politiques tarifaires qui ont lieu quasi quotidiennement à l’échelle nationale et internationale. Toutefois, il y a un certain nombre d’indicateurs qu’Équité Association surveille étroitement, y compris le repli économique attribuable à une hausse du chômage et du coût de la vie, aux répercussions internationales des droits de douane et aux politiques commerciales, de même qu’aux événements catastrophiques reliés au climat.

Des VUS aux camionnettes, l’équipe des Services d’enquête d’Équité de la région du Québec, ainsi que le Service de police de la Ville de Montréal et l’Agence des services frontaliers du Canada, a ouvert les conteneurs et aligné véhicule voléaprès véhicule volé. Notre équipe a inspecté chacun des véhicules afin devérifier s’il s’agissait d’un véhicule volé, auquel cas il était mis de côté pour être ultérieurement restitué à son propriétaire légitime.

On November 15, 2021, our President & CEO, Terri O’Brien, presented an overview of Équité Association to an international audience. More than 45 speakers and 30 countries came together to share updates on challenges, trends, best practices and regulatory insights specifically related to insurance fraud. The conference targeted industry organizations that support insurers, law enforcement, regulatory bodies, data and analytics providers for industry, and other international organizations such as coalitions against insurance fraud.

Le 16 mai, la dirigeante principale de l’information chez Équité Association, madame Angel Yau-Vandenburg, a participé à la rencontre virtuelle du Globe and Mail, sous le thème « Digital Frontline : Exploring IT Trends » (Ligne de front numérique : Explorer les tendances en informatique). Le groupe de chefs de file de l’industrie informatique a alors examiné comment les dernières tendances dans les technologies de l’information façonnent le paysage des affaires et y font peser des menaces.Angel Yau-Vandenburg a guidé les travaux préparatoires, en partant de rien, de la première plateforme de renseignement en consortium pouvant détecter et prévenir la fraude à l’assurance au sein de l’industrie de l’assurance de dommages, ÉQ Aperçus, puis son lancement.

À titre d’autorité nationale sur le crime d’assurance au Canada, les porte-parole d’Équité ont participé à plusieurs événements dans le cadre du mois de la prévention de la fraude pour accroître la sensibilisation et fournir des perspectives sur la prévention de la fraude à l’assurance pour nos membres et partenaires de l’industrie. En particulier, Bryan Gast, v.-p. Services d’enquête, a représenté nos assureurs membres au Sommet de 2024 sur le vol d’automobiles organisé par le service de police de la région de Peel et les services de police partenaires et intervenants.

La lutte contre le vol de véhicules en 2024 est en marche et la vitesse acquise a déjà dépassé mes attentes. En février, j’ai eu l’honneur de représenter Équité Association et l’industrie de l’assurance à deux reprises à Ottawa pour parler des répercussions du vol de véhicules sur nos concitoyens et des solutions qui pourraient rendre nos collectivités plus sécuritaires.

À titre d’organisation dirigée par ses membres, Équité a besoin de la participation, de la collaboration et de la rétroaction continues de ses membres pour assurer notre succès collectif dans la lutte contre le crime d’assurance en tant qu’industrie.

Équité Association se spécialise dans la détection de fraudes dans les réclamations et nos enquêteurs guident nos membres de l’industrie de l’assurance afin d’identifier, de prédire et de prévenir la fraude continue. Le lancement d’ÉQ Aperçus a permis à Équité de jeter les bases de la détection et de la prévention des crimes d’assurance en utilisant l’analyse prédictive et l’apprentissage automatique.

Terri O'Brien is President & CEO of Équité Association, which recently merged the operations of an analytics company and the investigative services division of the Insurance Bureau of Canada. Modelled after the UK's Insurance Fraud Bureau and the National Insurance Crime Bureau in the US, Équité's stated goal is to eradicate insurance fraud in Canada by 2030.

One of the key issues facing the insurance industry – and the Canadian business landscape – is the unequal gender balance at executive level. In this episode, IB Talk dives into what barriers still persist within the industry to getting more women around P&C executive board tables, how to overcome these challenges, and actionable steps towards a more inclusive future.