Le vol d’identité commence lorsqu’un criminel obtient sciemment accès aux renseignements personnels de la victime, en volant des documents physiques ou en leurrant les victimes à communiquer des renseignements personnels en utilisant divers stratagèmes comme les arnaques au téléphone ou des annonces mensongères en ligne. Après avoir obtenu les renseignements de la victime, le fraudeur peut les utiliser de différentes façons.

Voici des exemples que les enquêteurs et analystes d’Équité ont identifiés comme utilisation frauduleuse du vol d’identité pour commettre un crime visant l’assurance :

• Faire une demande d’emprunt pour financer un véhicule
• Ouvrir un compte de banque pour blanchir de l’argent ou commettre une fraude par chèque
• Souscrire une police d’assurance pour présenter ensuite une fausse réclamation
• Cacher la véritable identité d’un particulier pour organiser une collision truquée

Ce que font les criminels avec les identités volées

À titre de propriétaire du véhicule immatriculé, le criminel expédiera à l’étranger le véhicule nouvellement acheté ou procédera au reNIVage du véhicule pour le revendre à un acheteur qui ne se méfie de rien. Une fois le véhicule expédié ou vendu, le criminel le déclare comme volé au Canada et présente une réclamation d’assurance.

On sait que la fraude à l’assurance automobile, y compris cette tendance à la hausse mettant en cause le vol d’identité, sert à financer des activités criminelles comme le trafic de drogues et d’armes à feu, ce qui menace la sécurité des collectivités canadiennes. Dans ce genre de fraude, les criminels bénéficient doublement :

1. de la vente d’un véhicule acheté frauduleusement; et
2. par l’entremise d’une police d’assurance automobile pour présenter une réclamation frauduleuse.

Comment vous protéger contre le vol d’identité?

Le Centre antifraude du Canada offre une liste de conseils pour aider les Canadiens à se protéger contre le vol d’identité, par exemple :

• méfiez-vous des courriels, des textos, des appels ou du courrier non sollicités où l’on vous demande des données personnelles ou financières;
• vérifiez vos rapports de solvabilité, vos relevés de comptes bancaires et de cartes de crédit et signalez toute irrégularité;
• déchiquetez vos documents personnels ou financiers avant de les jeter à la poubelle;
• videz votre boîte aux lettres régulièrement afin d’atténuer le risque de vol de courrier;
• lorsque vous déménagez, signalez-le à votre bureau de poste ainsi qu’à vos institutions financières et fournisseurs de services.

Que fait-on au sujet du vol d’identité?

Lest équipes d’enquête d’Équité travaille en étroite collaboration avec l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC), les autorités portuaires, les organismes gouvernementaux, les Services de renseignements criminels de l’Ontario et les organismes d’application de la loi du pays pour offrir une expertise en matière d’enquête et d’analytique poussée.

Le vol d’identité est un exemple de manière dont la fraude se dissimule sous nos yeux. Équité a investi dans une technologie de pointe qui est essentielle à l’identification de profils frauduleux dans l’industrie. Cette technologie fera passer toute l’industrie de l’assurance de dommages d’une approche réactive à un modèle « prévoir et prévenir » qui entraînera finalement une réduction importante de ces crimes au Canada.

Vous pouvez signaler des renseignements au sujet du crime visant l’assurance en appelant au 1-877-442-TIPS (service en anglais) ou au 1-866-422-4331 (service en français). Le service est offert 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Si vous désirez conserver l’anonymat, veuillez appeler notre partenaire Échec au crime (service offert 24 heures par jour, 7 jours par semaine), au 1-800-711-1800 (service en français) ou au 1-800-222-TIPS (service en anglais).

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