Des signaux d’alarme se font entendre pour les Albertains et les enquêteurs d’Équité Association, alors qu’on note une tendance à la hausse des incidents d’opérateurs de dépanneuse démontant un comportement prédateur dans la province. Parmi ces gestes prédateurs, mentionnons des factures de remorquage et d’entreposage anormalement gonflées, qui sont enracinés dans des pratiques frauduleuses.

Alors que l’augmentation de la gravité et de la violence qu’on a remarquée en Ontario dans les récentes guerres entre opérateurs de dépanneuse n’a pas encore atteint l’Alberta, le gouvernement albertain a reconnu qu’il s’agit d’une tendance troublante et une menace à la sécurité publique. Le signalement de véhicules d’opérateurs de dépanneuse affichant toujours l’indicatif régional 416, de la région de Toronto, démontre que les dépanneuses de l’Ontario amènent des stratégies de comportement prédateur en Alberta. L’Ontario a été le banc d’essai pour les pratiques de remorquage prédatrices et les tendances démontrent que l’Alberta est en voie de devenir un terrain d’expérimentation.

Quelles sont les pratiques de comportement prédateur?

Des particuliers ou des entreprises entières peuvent s’établir autour de tactiques malhonnêtes pour profiter frauduleusement des automobilistes honnêtes lorsque leur véhicule doit être remorqué.

• Frais excessifs
• Frais pour des services non rendus
• Refus de libérer un véhicule
• Prétendre faussement de travailler avec ou pour des compagnies d’assurance

Comment s’empêcher de devenir une victime d’incidents mettant en cause des opérateurs de dépanneuse au comportement prédateur

• Comprenez les règles concernant le remorquage dans votre région
• N’utilisez pas une dépanneuse que vous n’avez pas demandée
• Contactez votre compagnie d’assurance pour obtenir une liste des opérateurs de confiance
• Obtenez les frais de remorquage à l’avance et par écrit avant que les opérateurs n’attachent votre voiture : Si l’opérateur n’accepte que de l’argent comptant, c’est un gros signal d’alerte
• Prenez des photos de la dépanneuse, y compris le numéro de plaque d’immatriculation

Vous pouvez signaler des renseignements au sujet du crime d’assurance en appelant au 1-877-442-TIPS (service en anglais) ou au 1-866-422-4331 (service en français). Le service est offert 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Si vous désirez conserver l’anonymat, veuillez appeler notre partenaire Échec au crime (service offert 24 heures par jour, 7 jours par semaine), au 1-800-711-1800 (service en français) ou au 1-800-222-TIPS (service en anglais).

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